Kính gửi: Công ty Du lịch Vietravel.
Chúng tôi là CBCNV của VNPT Đà Nẵng, vừa qua có tham gia tour du lịch do Vietravel tổ chức. Tour từ Đà Nẵng đi Cần Thơ-Châu Đốc-Hà Tiên từ ngày 21/06-25/06/2019. Trải nghiệm văn hoá, nét đẹp và phong cảnh sông nước của Miền Tây Nam Bộ, chuyến đi để lại nhiều ấn tượng đẹp và đọng lại trong đoàn (26 người lớn và 03 trẻ em) nhiều kỷ niệm đẹp và cảm xúc về miền Tây, về cách tổ chức chuyên nghiệp và luôn quan tâm đến khách hàng của Vietravel. Từ lúc đoàn đến sân bay Tân Sơn Nhất đến lúc kết thúc tour, chia tay tại sân bay Cần Thơ, trong ai cũng đọng lại nhiều kỷ niệm đẹp về cách tổ chức của Vietravel. Có được những ấn tượng đẹp đó trong lòng chúng tôi, Trúc Ly, cô gái hướng dẫn viên với nụ cười có răng khểnh đóng vai trò rất lớn. Mặc dù là nữ, nhưng Trúc Ly rất nhanh nhẹn, nụ cười luôn nở trên môi, thân thiện với du khách, quán xuyến và chủ động trong mọi chương trình, kế hoạch. VNPT cũng là đơn vị kinh doanh các dịch vụ viễn thông và CNTT, nên chúng tôi hiểu và luôn xác định: lấy Khách hàng làm trung tâm. Điều này thấy rõ Vietravel và Trúc Ly luôn nghiêm túc và vì khách hàng. Từ chọn địa điểm nghĩ ngơi, ăn uống, điểm tham quan, đến sự hoạt náo của Hướng dẫn viên... Vietravel và Trúc Ly làm cực kỳ tốt. Thay mặt đoàn, tôi viết thư này cảm ơn cách làm chuyên nghiệp của Vietravel, của Trúc Ly, của nhà xe (bác tài) đến cách tổ chức chương trình và đặc biệt là sự nhiệt tình, nhanh nhẹn, hết mình vì du khách của hướng dẫn Trúc Ly. Vài ngày nữa (27/6), VNPT Đà Nẵng sẽ có thêm 1 tour hợp tác cùng Vietravel đi Malai-Singapore, và sau này bản thân tôi cũng như anh em trong đoàn du lịch này, sẽ tiếp tục tin tưởng đăng ký tour du lịch do Vietravel tổ chức. Qua thư này, cho phép tôi được chúc công ty Vietravel phát triển bền vững, được du khách tin yêu.
Trân trọng kính chào.
TM. Đoàn du lịch
Nguyễn Thành Long
VNPT Da Nang

Hình ảnh đoàn du lịch VNPT Đà Nẵng chụp tại Thiền Viện Trúc Lâm Phương Nam Cần Thơ