Chương trình khách hàng thân thiết VietravelPlus

Với mong ước mang đến cho quý khách hàng những hành trình “Chuyên nghiệp – Cảm xúc thăng hoa – Gia tăng giá trị”, Vietravel chính thức ra mắt chương trình VietravelPlus. Đây là chương trình đặc biệt dành cho khách hàng thân thiết với mục đích mang đến nhiều tiện ích hơn nữa cùng nhiều phần thưởng hấp dẫn sau mỗi chuyến đi.

Luôn hướng đến lợi ích cao nhất của khách hàng

Ngoài việc nâng cao chất lượng dịch vụ, Vietravel luôn tiên phong mang đến cho khách hàng những giá trị gia tăng độc đáo, mang bản sắc riêng. Không chỉ là sự hài lòng trong quá trình đi tour, công ty còn mong muốn trở thành người bạn đồng hành thân thiết trong cuộc sống với rất nhiều tiện ích thiết thực. Điển hình như chương trình Thẻ thành viên triển khai đồng bộ trên toàn quốc từ nhiều năm qua, đã mang đến cho khách hàng vô số ưu đãi hấp dẫn như giảm giá theo hạng thẻ, tặng quà, nhận tour miễn phí...

Bên cạnh đó, khách hàng còn được ưu đãi từ 5 – 50% tại hơn 100 đối tác Win Together trên toàn quốc thuộc các lĩnh vực: mua sắm, khách sạn, sức khỏe, ẩm thực, giải trí... cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn khác.

Được xây dựng và phát triển từ chương trình Thẻ thành viên đã triển khai thành công nhiều năm nay, VietravelPlus là chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết sẽ mang lại nhiều ưu đãi và trải nghiệm thú vị hơn nữa.

VietravelPlus, thêm điểm thêm vui

Với slogan “Thêm điểm, thêm vui”, VietravelPlus mong muốn khẳng định những giá trị truyền thống mà công ty đã nỗ lực xây dựng trong nhiều năm qua, và không ngừng gia tăng các cơ hội tích lũy, sử dụng điểm thưởng của chương trình. Theo đó, Vietravel sẽ mang đến cho khách hàng hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ đa dạng, phong phú thỏa mãn không chỉ từ công ty mà còn từ hàng trăm đối tác Win Together trên toàn quốc.

Khi sử dụng sản phẩm dịch vụ, khách hàng sẽ nhận được thêm điểm thưởng, nhiều niềm vui thông qua các chương trình đổi điểm hấp dẫn, thú vị. Tùy vào dòng tour, khách hàng sẽ được nhận điểm cộng theo hệ số tương ứng. Mỗi tài khoản Hội viên có 2 loại điểm: điểm Vàng (để xét hạng hội viên có thời hạn 12 tháng); điểm Thưởng (để đổi lấy các phần thưởng hấp dẫn và có thời hạn trả thưởng trong vòng 36 tháng). Tùy theo số điểm Vàng tích lũy hoặc số tour khách đi, điều kiện nào đến trước mà thứ hạng hội viên sẽ được chia làm 4 hạng mức: Hội viên Vietravel (0-199 điểm/dưới 3 tour); Hội viên Bạc (200-699 điểm/từ 4 - 6 tour); Hội viên Vàng (700-1499 điểm/từ 7 – 9 tour); Hội viên Bạch Kim (từ 1500 điểm/từ 10 tour trở lên). Bên cạnh đó, Hội viên còn được cộng điểm thưởng theo số lần đi tour, cập nhật thông tin hội viên, và khi mời hội viên mới tham gia chương trình

Quyền lợi theo hạng thẻ cũng được nâng cấp với nhiều ưu đãi như: cộng thêm điểm thưởng từ 20% đến 100%; tặng quà hoặc điểm thưởng nhân dịp sinh nhật, các dịp Lễ, Tết. Các hội viên Vàng, Bạch Kim sẽ được đón tiếp tại khu vực riêng của Vietravel, nhận ưu đãi tại phòng chờ sân bay tại Hà Nội, Sài Gòn, Đà Nẵng và Nha Trang tối đa đến 04 lần/năm khi đi tour cùng Vietravel. Đặc biệt, riêng Hội viên Bạch kim còn có nhân viên tư vấn phục vụ chuyên trách khi đến đăng ký tour.

Các loại phần thưởng dành cho hội viên cũng đa dạng hơn. Tùy theo số điểm trả thưởng mà Hội viên sẽ nhận được Voucher du lịch giá trị từ 100.000 - 3.000.000 VND hoặc quy đổi thành tour du lịch trọn gói và các quà tặng hấp dẫn khác.