Cô Lưu Thị Thư, HDV của Vietravel, đã khiến trải nghiệm lần đầu ra nước ngoài của tôi tròn đầy, nhiều dư vị đẹp.

Từ khâu đầu tiên ở sân bay Tân Sơn Nhất đến hết tour trên đất Singapore từ 25 đến 27/5/2018, cô Thư theo sát đoàn, hướng dẫn từng li từng tí cũng như quan tâm nhiều đến những thành viên có tuổi hay lạ lẫm mọi sự như tôi. Cứ như lúc nào cần hướng dẫn là y như rằng cô xuất hiện kịp thời! Cô hướng dẫn viên cao 1.73 mét như nữ vận động viên, lại thêm ngọn cờ công ty Vieravel nổi bật ở mọi đám đông, thành chỗ dựa cho mọi người.

Với tài chính hạn hẹp, chuyến du lịch của tôi khó hanh thông nếu thiếu sự thấu hiểu và giúp đỡ tế nhị của cô Thư: cô đích thân dẫn tôi lấy nước  miễn phí ở sân bay Tân Sơn Nhất lẫn Changi để giảm chi tiêu tiền mua nước suối đóng chai tính bằng đô la, chuyện này cảm động. Nghỉ ở khách sạn, đúng giờ cô lại gọi đánh thức vào điện thoại bàn. Trên phố hay thắng cảnh, cô Thư luôn tất bật sắp xếp và chụp ảnh giúp mọi người, mướt mồ hôi song nụ cười luôn trên môi.

Cám ơn cô Thư và mừng cho công ty Vietravel, về sự phục vụ chuyên nghiệp, bằng trái tim.

Tôi khó quên những chai nước miễn phí ở hai sân bay và tấm lòng cô Thư.
Viết, tri ân.

Bạc Liêu, 30/5/2018

Nguyễn Thành Công

Hình của tác giả.